よくある質問
査定全般について
基本は、札幌市内全域、及び札幌市近郊エリアの対応となります。しかし、北海道内のその他地域も、対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
「買取り専門」「高価買取り」とうたっている以上、クルマを高く買い取ることは当たり前です。買取り専門店の良し悪しを判断するポイントとしては、“対応＆接客の良さ”。偉そうなお店、横柄なお店は×です。ケンモータースでは「高価買取り」に加えて「対応＆接客の良さ」が自慢です。査定内容の説明やもっと高く売るためのアドバイスなど、細やかな対応ができるかどうかで他店と差をつけたいと思っています。
「下取り」とは新車や中古車を買う時など、“購入と引き換えに現在持っている車を売る”こと。車の購入代金に対する値引き額と連動している場合もあり、本当の下取り額が分かりづらいことがあります。 これに対して「買取り」は、査定に基づいた金額で車を売ることです。ですから、査定のノウハウが豊富なお店に売ることがとても重要になります。
オークション、中古車店への販売などを主体とした多くの流通経路を持つことにより、マージン比率の低い高値で車を買い取ります。「この車はこの金額で売れる！」という自信があるので、場合によっては市場価格よりも高値で買い取ることもできます。
もちろん、自信を持つためには豊富な経験が必要です。経験の豊富さは、査定のプロ集団「ケンモータース」の得意とするところです。お車をお売りになる前には、ぜひケンモータースまで、お気軽にご相談ください。
無料査定について
はい、もちろん可能です。お打合せによって決定した日時、ご指定場所にお伺いします。 査定時間も、お伺いしてから30分程度で済みますので、お昼休みのお時間に呼んでいただいても結構です。まずは、フリーダイヤル「0120-124-649」にお電話いただくか、ウェブ査定フォームからお気軽にお申し込みください。
はい、何度でも無料査定です。いくら早めに売った方がお得とはいえ、焦りは禁物です。金額が分かってからじっくりと考え、「よしっ、売ろう！」と決めた時に、改めてご依頼いただければ結構です。 「とにかく金額を知りたい」という方、まずはケンモータースへご相談ください。
「査定をしたら売らなくてはならない」というわけではありません。売るかどうかは、査定の後に決めていただければOKです。納得できる査定額が出ない場合は、断っていただいて結構です。
また、おおよその金額が知りたいという方は、ウェブ査定フォームからお問い合わせください。
ケンモータースでは、査定開始から完了、アドバイスまでに、通常30分程度のお時間をいただいております。もちろん、お急ぎの場合は、その旨をお伝えください。可能な限り、スピードアップさせていただきます！
査定の際の主なチェックポイントとしては、走行距離、ガラスや内外装のキズ、タイヤの状態、エンジンの調子、電装品（エアコンなど）の調子、オーディオ（カーステレオ、ナビゲーション、TVなど）の装備、その他のオプション装備などが挙げられます。
これらのチェックポイントによる点数に、市場相場の動向、さらにケンモータースの誠意と努力を加味して、なるべく高い査定額を決定致します。
査定準備について
査定を受けるために洗車をしていただく必要はありません。洗車で落ちる程度の汚れが原因で、査定価格が下がることはありませんので、ご安心ください。
多少のキズや凹みは、あって当然です。小さなキズや少しの凹みであれば、査定額が下がることはありません。
ただ、大きな凹みや後処理の悪いキズなどは、査定額が下がってしまうことがあります。実際には「無理矢理直そうとしたらかえって汚くなってしまった」「直さずにそのまま売った方が得だった」という場合もあります。
禁煙車に限らず、内装がキレイな車は高額査定が期待できます。
洗車同様に、車内の掃除が行き届いている車からは、日頃のメンテナンスの良さを想像することができます。ただ、汚れているからといっても、ルームクリーニングで解消できる程度であれば大丈夫です。
とはいっても、タバコによるシートの焼け焦げや、コンソールなどに付いたシール、ステッカーの日焼け痕までとなると、多少の減額は覚悟していただいた方が良いかもしれません。
はい、大丈夫です。査定時にローンの残債表などをご提示ください。査定価格から残債額を差し引いた金額で買い取らせていただきます。
ローンの名義変更についても、手続きを代行させていただきますのでご安心ください。
もちろん可能です。スポーツマフラー、ショックアブソーバー、サスペンションなどのスポーツ仕様や、エアロパーツ、アルミホイール、カーオーディオなどによるドレスアップ仕様など、カスタマイズにも色々あります。
純正品、社外品にかかわらず、人気装備は査定アップの対象です。さらに、改造前の純正パーツがあればさらに〇。つまり、「純正に戻すことができる人気装備装着車」が◎ということになります。
ご商談が成立しましたら、ご契約となります。ご契約時には次のようなものが必要となりますので、ご商談前にあらかじめご用意ください。
・実印
・印鑑証明（３ヶ月以内発行）
・自動車納税証明書（今年度分)
・車検証
・自賠責保険証
※なお、引越しなどによって車検証に記載されている住所と印鑑証明の住所が違う場合は、住民票も必要となります。その他、詳しくはお電話、メールなどで、ケンモータースまでお気軽にお問合せください。
車検が切れそうな場合や、既に切れている場合、新たに車検を取得したとしても、かかった費用の100％が査定アップにつながるとは限りません。ケンモータースでは「まずは査定をお受けになること」をおすすめしています。
基本的に事故歴がある場合は、査定ダウンに繋がってしまいます。しかし、事故の程度によっては、査定額にほとんど影響の無いものもあります。ケンモータースでは、事故車でも高額査定を目指します。
まずは、事故歴の有無や程度をお知らせください。必ず、高額査定に繋がる一番良い方法をアドバイスさせていただきます。
オーディオ類は、査定のチェックポイントとなります。ただ、必ずしも高額査定に繋がるというわけではありません。ナビゲーションシステムやTVなどは人気アイテムですが、旧型のオーディオなどは、あまり査定に反映されないこともあります。外してから売った方がお得な場合など、ケンモータースでは、高額査定に繋がる一番良い方法を、アドバイスさせていただきます。